Términos de Uso

Vigente desde: 27/02/2026

Al usar MyPromoPlay aceptas estos Términos.

1) Quiénes somos

MyPromoPlay es un producto operado por DMediaGroup SRL, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana.

2) Uso del Servicio

El Cliente puede crear campañas promocionales usando templates y el builder. El Cliente se compromete a: - cumplir leyes y regulaciones aplicables (publicidad, sorteos/promociones, protección al consumidor, privacidad), - usar solo contenido con derechos (logos, imágenes, textos), - no introducir contenido o código malicioso, enlaces inseguros o prácticas que comprometan la plataforma.

3) Promociones, reglas y premios (responsabilidad del Cliente)

Salvo acuerdo escrito: - MyPromoPlay no es el patrocinador de la promoción. - El Cliente define reglas, elegibilidad, mecánica, premios, inventario y entrega/redención. - MyPromoPlay ofrece la tecnología “tal cual” para ejecutar la experiencia y reportes. Cláusula adicional (datos y consentimiento): El Cliente es responsable de (i) definir los datos solicitados a participantes (incluyendo cédula/ID, nombre, email y teléfono), (ii) mostrar y registrar el consentimiento del participante cuando sea requerido por ley, (iii) informar finalidades y plazos de retención, y (iv) cumplir normativas aplicables de privacidad, sorteos/promociones y protección al consumidor en las jurisdicciones donde se ejecute la campaña.

4) Propiedad intelectual

MyPromoPlay conserva los derechos sobre la plataforma, software y templates base. El Cliente conserva derechos sobre su Contenido. Al cargar Contenido, el Cliente otorga a MyPromoPlay una licencia limitada para alojarlo y mostrarlo exclusivamente para operar el Servicio.

5) Disponibilidad y cambios

Podemos actualizar o modificar funciones por mejoras o seguridad. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

6) Suspensión/terminación

Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento, abuso, riesgo de seguridad o requerimiento legal.

7) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida, MyPromoPlay no será responsable por daños indirectos o pérdida de ingresos/datos. Si se determina responsabilidad, se limitará a lo pagado por el Cliente en los últimos meses (o el mínimo permitido por ley).

8) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana, salvo que se establezca un mecanismo alterno por escrito.

Contacto: info@mypromoplay.com